«Я обратился в медицинское учреждение с полисом ОМС. Но качеством оказанной услуги остался недоволен. Куда можно обратиться в этом случае?» – интересуется зареченец Виталий Орлов.
«С вопросами оказания бесплатной медицинской помощи обращайтесь на бесплатную горячую линию единого контакт-центра ОМС Пензенской области по телефону 8-800-100-80-44, – рассказали в Территориальном фонде ОМС. – Специалисты проконсультируют вас и при необходимости окажут практическую помощь».
Контакт-центр работает круглосуточно. В праздники и выходные, а также в будние дни после 18 часов включается режим автоответчика.
Вы можете оставить голосовое сообщение, и специалисты, как заверяют в ТФОМС, вам перезвонят.
Обратиться к специалистам единого контакт-центра можно в городской поликлинике по телефону прямой связи.
Для связи достаточно снять трубку и дождаться ответа.
Фото: ru.freeimages.com