Пациенты в очереди ко многим специалистам городской поликлиники делятся на тех, кто идет по записи, и тех, кто по живой очереди.
Вторые иногда и вовсе не успевают посетить врача до окончания приема, поэтому «внеочередников» даже с острой болью пропускать не хотят.
Что же делать тем, кому нужно срочно обратиться к специалисту?
Отвечает начальник МСЧ-59 Андрей Капустин.
План А. Пациентов с острой зубной болью в поликлинике принимает дежурный врач-стоматолог.
В других случаях лучше обращаться в приемный покой. Тем более что днем там работают те же специалисты – офтальмологи, хирурги, травматологи.
План Б. Если пациент обратился в городскую поликлинику с острой болью, он должен пойти в кабинет неотложной помощи, который находится на 1-м этаже напротив кабинета флюорографии.
Здесь терапевт проведет осмотр и окажет необходимую помощь, а если узкий специалист все-таки нужен, вызовет его или направит пациента без очереди.
10 дней за год провел на больничной койке средний зареченец
План В. Если кабинет неотложной помощи не работает, то пациент с острой болью может обратиться в доврачебный кабинет, где пациента осмотрит фельдшер и направит к дежурному терапевту или профильномуспециалисту.
План Г. Пациент и сам может предупредить нужного врача о том, что он ожидает приема с острой болью.
Часто, чтобы узнать, нет ли «острых» больных, врач или медсестра специально выходят в коридор.
Если можно потерпеть
Если боль терпима, зареченцы все-таки стараются записаться к врачу через интернет-сервис.
Но иногда оказывается, что электронной записи уже нет, а на прием нужно попасть срочно.
Если записаться к врачу на ближайшее время через Интернет не получается, обратитесь в стол справок поликлиники.
Там есть резервная запись, которая предусмотрена специально для таких случаев.
Фото: https://pixabay.com/