О проекте «Бережливый город», который вырос из производственной системы Росатома (ПСР), зареченцы впервые услышали в конце прошлого года.
Что такое ПСР и как эта система связана с городским курсом на бережливость, «Заречью сегодня» рассказал Александр Вовк, директор по развитию ПСР на ПО «Старт».
– Александр Сергеевич, незаводчанам понятие «ПСР» не знакомо. В чем смысл этой системы?
– Это культура постоянных улучшений на работе, которые делают ее более удобной и эффективной.
Причем инициаторами таких проектов становятся сами сотрудники. Руководство мотивирует их и само активно участвует в реализации проектов.
Разработчики лучших идей видят отдачу в годовой премии. Внедряется ПСР на заводе с 2012 года.
– Какая выгода заводу от ПСР?
– Прибыль и экономия. Грамотно организовав процесс производства – от порядка на рабочих местах до рационального использования времени и материалов – мы смогли обогнать конкурентов по выполнению заказов.
А благодаря проектам по сбережению ресурсов ПО «Старт» только за 2017 год сэкономило около 200 млн рублей.
Например, мы оформили банковскую карту, которой оплачиваем проездные документы всем командированным.
В итоге часть поездок обходится предприятию бесплатно – за счет бонусов, которые начисляют банк и организации-перевозчики.
– Как появился проект «Бережливый город»?
Как работает «Бережливое ЖКХ» в Заречном?
– Идея принадлежит Сергею Кириенко. Перейдя на работу в Администрацию Президента РФ, он предложил сделать проект по улучшению в системе здравоохранения – «Бережливую поликлинику».
Потом эта идея выросла до масштабов города. Получив поддержку нынешнего гендиректора ГК «Росатом» Алексея Лихачева, проект «Бережливый город» стал развиваться в городах атомной отрасли.
Одной из пилотных площадок стал Заречный.
– В чем выражается бережливость для города?
– В Заречном проекты бережливости в первую очередь затронули коммунальную службу и здравоохранение.
Так, основная цель «Бережливого ЖКХ» – сделать так, чтобы не было аварийных заявок. Благодаря оптимизации работы сантехслужба ЖКХ стала меньше времени тратить на выполнение заявок текущих.
В результате у сантехников появилось время на плановый осмотр коммуникаций и своевременное устранение неполадок.
А цель «Бережливой поликлиники» – сократить очереди, чтобы сэкономить время пациентов.
Сейчас в МСЧ-59 практически нет очередей в кабинеты забора крови. Пациенты с острой болью могут быстро попасть в кабинет неотложной помощи.
Совсем скоро все врачи сами будут записывать пациентов на повторный прием.
– В каких еще сферах работает «Бережливый город»?
– Проект «Бережливый МФЦ» рассчитан на то, чтобы клиенты проводили у окошка специалиста максимум 15 минут.
Уже сейчас для этого устранены проблемы с компьютерами.
Как изменится система работы МФЦ Заречного в 2018 году?
А проект «Бережливая школа» поможет учителям тратить меньше времени на оформление справок, заполнение журналов и дневников, а также на заказ или отмену школьного питания.
Для этого разрабатываются программы, которые позволят делать это за секунды.
И это только первые результаты проекта «Бережливый город» в Заречном. Окончательно культура ПСР, как показала практика ПО «Старт», может сформироваться в городе только через 2 – 3 года.